Polisi Penghantaran
Kami menawarkan PENGHANTARAN PERCUMA SELURUH DUNIA untuk semua anak patung seks yang realistik. AS:(Kecuali Hawaii, Alaska dan Puerto Rico, yang memerlukan caj bayaran penghantaran tambahan sebanyak $400).EU:(Jika alamat anda adalah kawasan terpencil, yang memerlukan caj bayaran penghantaran tambahan sebanyak $100.)
Penghantaran percuma tetapi pembeli perlu menjelaskan kastam dan membayar cukai: negara Amerika Selatan, Indonesia, Afrika Selatan, Korea Selatan, Argentina, Chile, Switzerland, Norway, New Zealand, Ukraine, Vietnam, Israel.
Kawasan yang tidak boleh dihantar: Negara Islam di Timur Tengah, Turki, India, Thailand.
Semua cukai dan kastam disertakan. Tiada caj tersembunyi dan tiada caj tambahan. Semua anak patung seks kami adalah 100% diskret semasa ketibaan. Anak patung seks tiba dalam kotak coklat kosong tanpa maklumat seks. Kurier atau pengendali tidak tahu apa yang ada di dalam kotak, atau dari mana ia datang.
Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada keperluan pesanan dan lokasi anda. Secara amnya, semua anak patung dihantar oleh UPS atau FedEx. Purata masa penghantaran ialah 10 – 15 hari perniagaan selepas pesanan. Anda akan menerima kemas kini penjejakan melalui e-mel supaya anda boleh menjejaki pakej anda sendiri.
Semua item koleksi Dalam Stok akan dihantar dalam masa 2-3 hari bekerja selepas pembayaran diterima. Pada masa ini, barangan dalam stok kami dijual di AS/EU. Mana-mana item yang tidak mempunyai "Dalam Stok" dalam nama produk akan menjadi boneka seks tersuai. Kami boleh mendapatkan produk di pintu anda dalam masa 2-3 minggu! Kami sentiasa mencuba yang terbaik untuk menghantar semua produk kami secepat mungkin supaya anda boleh menikmati anak patung baharu anda secepat mungkin. Kami faham bahawa menunggu mungkin mengecewakan, tetapi kami boleh menjamin bahawa menunggu adalah berbaloi.
Polisi pembatalan
Untuk Dolls Custom Semua anak patung tersuai yang ditawarkan untuk dijual melalui sexdollsoff.com dibuat mengikut pesanan untuk setiap Pembeli. Sehubungan itu, perkara berikut digunakan untuk bayaran balik dan pemulangan untuk mana-mana Produk yang dibeli oleh Pembeli: * Jika anda menukar fikiran atau membuat pesanan secara tidak sengaja, sila hubungi kami dalam masa 24 jam. Kami berbesar hati untuk memproses bayaran balik. Yuran pemprosesan sebanyak 20% akan ditolak daripada jumlah pesanan anda. (Kami perlu melakukannya kerana pemproses pembayaran kami akan mengenakan caj kepada kami walaupun transaksi dibatalkan). * Selepas 24 jam, kilang kami akan mula mengeluarkan anak patung anda, Jika anda ingin membatalkan pesanan sebelum pakej dihantar, ia akan tertakluk kepada bayaran penstokan semula Penjual ("Yuran Penjualan Semula") sebanyak 50% daripada nilai pesanan Produk. Sexdollsoff akan memberikan kepada Pembeli bayaran balik dana yang telah dibayar tolak Yuran Penyimpanan Semula kepada kaedah pembayaran asal Pembeli dan bayaran lain mungkin dikenakan seperti reka bentuk, bahan acuan, pemprosesan, solek dan yuran transaksi. * Selepas pakej dihantar, pembatalan pesanan tidak boleh dilakukan.
Untuk Anak Patung Seks Dalam Stok (US,EU)
Anak patung dalam stok AS hanya tersedia untuk pelanggan AS; Anak patung dalam stok EU hanya tersedia untuk pelanggan EU. Walau bagaimanapun, Jika anda telah membuat pesanan dari gudang lain di luar negara, anda boleh menggantikan anak patung gudang tempatan. Oleh kerana harga anak patung di gudang Eu dan gudang AS adalah berbeza, anda perlu membayar perbezaannya. Apabila anda telah membayar baki, kami akan menghantar anak patung itu kepada anda.Jika anda tidak mahu anak patung itu, kami boleh membayar balik sepenuhnya kepada anda.
Dasar pembatalan anak patung tersuai tidak terpakai kepada mana-mana anak patung dalam stok.
Sila ambil perhatian bahawa apabila anda membuat pesanan, anda mempunyai 24 jam untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dan meminta pembatalan atau pengubahsuaian.Selepas menerima pesanan anda, kami telah memasukkan status penyediaan, sistem gudang akan segera mengatur penghantaran, dan menolak kos penghantaran dan yuran pengendalian semasa penempatan pesanan. jadi walaupun anda meminta bayaran balik dalam masa 24 jam, anda masih akan dikenakan bayaran 20% restocking.
Terdapat selang masa tertentu untuk nombor penjejakan dimuat naik. Anda akan menerima nombor penjejakan kira-kira 2 hari selepas penghantaran. Masa penghantaran berbeza bergantung pada lokasi anda. Masa pemprosesan dan penghantaran mungkin tertunda semasa cuti (Cuti Tahun Baru, Hari Krismas, Hari Kebangsaan, Festival Musim Bunga Cina, dll).
1. Selepas pesanan dibuat, ia akan diproses dan tidak boleh dibatalkan atas sebarang sebab.
2. Jika atas sebab-sebab yang luar biasa pembatalan diterima, ia akan tertakluk kepada yuran penyimpanan semula Penjual (“ Yuran Penstokan Semula”) sebanyak dua puluh peratus (20%) daripada nilai pesanan Produk. Sexdollsoff akan memberikan kepada Pembeli bayaran balik dana yang telah dibayar tolak Yuran Penyimpanan Semula kepada kaedah pembayaran asal Pembeli dan yuran lain mungkin dikenakan seperti yuran pemprosesan dan transaksi.
3. Pesanan tidak boleh dibatalkan apabila produk telah keluar dari gudang atau telah dihantar. Jika anda ingin membatalkannya dan ia akan dikenakan 50% kos penghantaran dan kos restock.
4. Semua jualan adalah muktamad. Pesanan yang dikembalikan kepada kami sebagai tidak boleh dihantar, tidak diambil, ditolak semasa penghantaran, atau dikembalikan kepada kami tanpa kebenaran akan menyebabkan bayaran pemprosesan sebanyak 50% dan tiada bayaran balik penghantaran akan dikeluarkan.
5. Jika anda benar-benar tidak mahu selepas penghantaran, anda berhak mendapat bayaran balik. Apabila membayar balik, anda perlu mengesahkan bahawa produk atau pembungkusan tidak rosak dan anda tidak menggunakannya. (Sila ambil perhatian: Kos penghantaran untuk memulangkan pembelian anda ditanggung oleh anda, pembeli. Semua bayaran balik dimulakan selepas item dipulangkan dan diterima dengan selamat.)
Syarat pengembalian
Disebabkan penghantaran jarak jauh yang melibatkan banyak entiti logistik, calar kecil, tindik wayar jari, bulu mata jatuh, kesan kecil dan isu mikro lain tidak termasuk dalam isu kerosakan. Kami tidak menerima sebarang pemulangan atau permintaan bayaran balik untuk soalan sedemikian. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami untuk mendapatkan panduan tentang cara menangani masalah kecil yang mungkin berlaku dengan mudah dan betul. Terima kasih kerana memahami. Adalah mustahil untuk pelanggan kami memulangkan bungkusan itu kepada kami dengan menolak pakej tersebut kerana kami tidak dapat menerimanya. Anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami untuk mengesahkan status pesanan anda dan mendapatkan cadangan untuk langkah seterusnya. Atau anda akan bertanggungjawab atas kehilangan pakej tersebut.
Untuk pesanan yang dihantar kepada anda rosak atau cacat, kami menawarkan perkhidmatan pemulangan dan pertukaran percuma 100%. Kos penghantaran pemulangan akan ditanggung oleh kami, Sexdollsoff, bukan anda! Selepas unboxing, jika anda mendapati sebarang kecacatan produk sila hubungi kami dengan segera dan berikan gambar dan video kerosakan tersebut. Kami akan melakukannya dengan segera! Kami menyemak setiap produk secara manual sebelum penghantaran untuk memastikan item dalam keadaan sempurna.
Pemulangan hanya diterima jika anda telah menerima item yang salah kerana ralat kami, atau item yang rosak. Anda harus memfailkan tuntutan dengan pembawa penghantaran selepas menerima pakej anda jika ia rosak teruk. Pembeli sepatutnya menyemak keadaan bungkusan dan melaporkan masalah kerosakan atau kecacatan kepada kami dalam masa 24 jam selepas penghantaran. Permintaan pemulangan tidak akan diterima dan kami akan menolak sebarang tuntutan melebihi jangka masa tersebut. Jika produk yang anda terima rosak atau mempunyai kecacatan pembuatan, sila ikuti langkah berikut:
1) Hantarkan e-mel kepada sokongan pelanggan serta-merta selepas penghantaran, berikan nama anda, nombor pesanan anda dan penjelasan tentang masalah: info@sexdollsoff.com
2) Lampirkan bukti (sama ada gambar atau video) yang menunjukkan kecacatan atau kerosakan yang diterangkan.
3) Benarkan pasukan kami menyemak masalah tersebut dan dapatkan penyelesaian yang sesuai yang boleh diterima oleh anda. Jika masalah disebabkan oleh kami, atau produk mempunyai sebarang kecacatan pembuatan sila yakin kami akan menguruskannya. Penggantian baru akan diatur bergantung pada tahap kerosakan yang teruk. Untuk kerosakan kecil, kit pembaikan akan ditawarkan.
Kerosakan akibat penggunaan produk yang tidak betul tidak akan dilindungi oleh Waranti Produk. Untuk layak menerima pemulangan, item anda mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti anda menerimanya. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asal. Anak patung seks ialah mainan seks dan tidak boleh dikembalikan atas sebarang sebab jika digunakan. Kami tidak menawarkan pemulangan atau bayaran balik pada mana-mana produk untuk sebarang sebab lain selain daripada rosak atau rosak semasa ketibaan. Jika keadaan ini berlaku, pemulangan anda adalah terbatal jika produk anda menunjukkan sebarang tanda penggunaan sebelumnya – kami tidak boleh dan tidak akan menerima sebarang pemulangan sebarang item terpakai.
PEMULANGAN WANG
1. Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk memulangkan item anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Jika anda menerima bayaran balik, kos penghantaran pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik anda.
2. Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel pemberitahuan kepada anda. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.
3. Jika diluluskan, bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik ke akaun PayPal anda, atau kad kredit, dalam tempoh beberapa hari. (Walau bagaimanapun, sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh platform pihak ketiga seperti Paypal tidak boleh dikembalikan.) Bayaran balik lewat atau hilang (jika berkenaan) Sekiranya anda belum menerima bayaran balik, mula-mula semak semula akaun bank anda. Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda disiarkan secara rasmi. Seterusnya, hubungi bank anda. Selalunya ada masa pemprosesan sebelum bayaran balik dihantar. Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di info@sexdollsoff.com. Kepuasan pelanggan sangat penting bagi kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah dengan pesanan anda, sila hubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah dengan segera. Ketahui lebih lanjut tentang jaminan.
Polisi Penghantaran
Kami menawarkan PENGHANTARAN PERCUMA SELURUH DUNIA untuk semua anak patung seks yang realistik. AS:(Kecuali Hawaii, Alaska dan Puerto Rico, yang memerlukan caj bayaran penghantaran tambahan sebanyak $400).EU:(Jika alamat anda adalah kawasan terpencil, yang memerlukan caj bayaran penghantaran tambahan sebanyak $100.)
Penghantaran percuma tetapi pembeli perlu menjelaskan kastam dan membayar cukai: negara Amerika Selatan, Indonesia, Afrika Selatan, Korea Selatan, Argentina, Chile, Switzerland, Norway, New Zealand, Ukraine, Vietnam, Israel.
Kawasan yang tidak boleh dihantar: Negara Islam di Timur Tengah, Turki, India, Thailand.
Semua cukai dan kastam disertakan. Tiada caj tersembunyi dan tiada caj tambahan. Semua anak patung seks kami adalah 100% diskret semasa ketibaan. Anak patung seks tiba dalam kotak coklat kosong tanpa maklumat seks. Kurier atau pengendali tidak tahu apa yang ada di dalam kotak, atau dari mana ia datang.
Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada keperluan pesanan dan lokasi anda. Secara amnya, semua anak patung dihantar oleh UPS atau FedEx. Purata masa penghantaran ialah 10 – 15 hari perniagaan selepas pesanan. Anda akan menerima kemas kini penjejakan melalui e-mel supaya anda boleh menjejaki pakej anda sendiri.
Semua item koleksi Dalam Stok akan dihantar dalam masa 2-3 hari bekerja selepas pembayaran diterima. Pada masa ini, barangan dalam stok kami dijual di AS/EU. Mana-mana item yang tidak mempunyai "Dalam Stok" dalam nama produk akan menjadi boneka seks tersuai. Kami boleh mendapatkan produk di pintu anda dalam masa 2-3 minggu! Kami sentiasa mencuba yang terbaik untuk menghantar semua produk kami secepat mungkin supaya anda boleh menikmati anak patung baharu anda secepat mungkin. Kami faham bahawa menunggu mungkin mengecewakan, tetapi kami boleh menjamin bahawa menunggu adalah berbaloi.
Polisi pembatalan
Untuk Dolls Custom Semua anak patung tersuai yang ditawarkan untuk dijual melalui sexdollsoff.com dibuat mengikut pesanan untuk setiap Pembeli. Sehubungan itu, perkara berikut digunakan untuk bayaran balik dan pemulangan untuk mana-mana Produk yang dibeli oleh Pembeli: * Jika anda menukar fikiran atau membuat pesanan secara tidak sengaja, sila hubungi kami dalam masa 24 jam. Kami berbesar hati untuk memproses bayaran balik. Yuran pemprosesan sebanyak 20% akan ditolak daripada jumlah pesanan anda. (Kami perlu melakukannya kerana pemproses pembayaran kami akan mengenakan caj kepada kami walaupun transaksi dibatalkan). * Selepas 24 jam, kilang kami akan mula mengeluarkan anak patung anda, Jika anda ingin membatalkan pesanan sebelum pakej dihantar, ia akan tertakluk kepada bayaran penstokan semula Penjual ("Yuran Penjualan Semula") sebanyak 50% daripada nilai pesanan Produk. Sexdollsoff akan memberikan kepada Pembeli bayaran balik dana yang telah dibayar tolak Yuran Penyimpanan Semula kepada kaedah pembayaran asal Pembeli dan bayaran lain mungkin dikenakan seperti reka bentuk, bahan acuan, pemprosesan, solek dan yuran transaksi. * Selepas pakej dihantar, pembatalan pesanan tidak boleh dilakukan.
Untuk Anak Patung Seks Dalam Stok (US,EU)
Anak patung dalam stok AS hanya tersedia untuk pelanggan AS; Anak patung dalam stok EU hanya tersedia untuk pelanggan EU. Walau bagaimanapun, Jika anda telah membuat pesanan dari gudang lain di luar negara, anda boleh menggantikan anak patung gudang tempatan. Oleh kerana harga anak patung di gudang Eu dan gudang AS adalah berbeza, anda perlu membayar perbezaannya. Apabila anda telah membayar baki, kami akan menghantar anak patung itu kepada anda.Jika anda tidak mahu anak patung itu, kami boleh membayar balik sepenuhnya kepada anda.
Dasar pembatalan anak patung tersuai tidak terpakai kepada mana-mana anak patung dalam stok.
Sila ambil perhatian bahawa apabila anda membuat pesanan, anda mempunyai 24 jam untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dan meminta pembatalan atau pengubahsuaian.Selepas menerima pesanan anda, kami telah memasukkan status penyediaan, sistem gudang akan segera mengatur penghantaran, dan menolak kos penghantaran dan yuran pengendalian semasa penempatan pesanan. jadi walaupun anda meminta bayaran balik dalam masa 24 jam, anda masih akan dikenakan bayaran 20% restocking.
Terdapat selang masa tertentu untuk nombor penjejakan dimuat naik. Anda akan menerima nombor penjejakan kira-kira 2 hari selepas penghantaran. Masa penghantaran berbeza bergantung pada lokasi anda. Masa pemprosesan dan penghantaran mungkin tertunda semasa cuti (Cuti Tahun Baru, Hari Krismas, Hari Kebangsaan, Festival Musim Bunga Cina, dll).
1. Selepas pesanan dibuat, ia akan diproses dan tidak boleh dibatalkan atas sebarang sebab.
2. Jika atas sebab-sebab yang luar biasa pembatalan diterima, ia akan tertakluk kepada yuran penyimpanan semula Penjual (“ Yuran Penstokan Semula”) sebanyak dua puluh peratus (20%) daripada nilai pesanan Produk. Sexdollsoff akan memberikan kepada Pembeli bayaran balik dana yang telah dibayar tolak Yuran Penyimpanan Semula kepada kaedah pembayaran asal Pembeli dan yuran lain mungkin dikenakan seperti yuran pemprosesan dan transaksi.
3. Pesanan tidak boleh dibatalkan apabila produk telah keluar dari gudang atau telah dihantar. Jika anda ingin membatalkannya dan ia akan dikenakan 50% kos penghantaran dan kos restock.
4. Semua jualan adalah muktamad. Pesanan yang dikembalikan kepada kami sebagai tidak boleh dihantar, tidak diambil, ditolak semasa penghantaran, atau dikembalikan kepada kami tanpa kebenaran akan menyebabkan bayaran pemprosesan sebanyak 50% dan tiada bayaran balik penghantaran akan dikeluarkan.
5. Jika anda benar-benar tidak mahu selepas penghantaran, anda berhak mendapat bayaran balik. Apabila membayar balik, anda perlu mengesahkan bahawa produk atau pembungkusan tidak rosak dan anda tidak menggunakannya. (Sila ambil perhatian: Kos penghantaran untuk memulangkan pembelian anda ditanggung oleh anda, pembeli. Semua bayaran balik dimulakan selepas item dipulangkan dan diterima dengan selamat.)
Syarat pengembalian
Disebabkan penghantaran jarak jauh yang melibatkan banyak entiti logistik, calar kecil, tindik wayar jari, bulu mata jatuh, kesan kecil dan isu mikro lain tidak termasuk dalam isu kerosakan. Kami tidak menerima sebarang pemulangan atau permintaan bayaran balik untuk soalan sedemikian. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami untuk mendapatkan panduan tentang cara menangani masalah kecil yang mungkin berlaku dengan mudah dan betul. Terima kasih kerana memahami. Adalah mustahil untuk pelanggan kami memulangkan bungkusan itu kepada kami dengan menolak pakej tersebut kerana kami tidak dapat menerimanya. Anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami untuk mengesahkan status pesanan anda dan mendapatkan cadangan untuk langkah seterusnya. Atau anda akan bertanggungjawab atas kehilangan pakej tersebut.
Untuk pesanan yang dihantar kepada anda rosak atau cacat, kami menawarkan perkhidmatan pemulangan dan pertukaran percuma 100%. Kos penghantaran pemulangan akan ditanggung oleh kami, Sexdollsoff, bukan anda! Selepas unboxing, jika anda mendapati sebarang kecacatan produk sila hubungi kami dengan segera dan berikan gambar dan video kerosakan tersebut. Kami akan melakukannya dengan segera! Kami menyemak setiap produk secara manual sebelum penghantaran untuk memastikan item dalam keadaan sempurna.
Pemulangan hanya diterima jika anda telah menerima item yang salah kerana ralat kami, atau item yang rosak. Anda harus memfailkan tuntutan dengan pembawa penghantaran selepas menerima pakej anda jika ia rosak teruk. Pembeli sepatutnya menyemak keadaan bungkusan dan melaporkan masalah kerosakan atau kecacatan kepada kami dalam masa 24 jam selepas penghantaran. Permintaan pemulangan tidak akan diterima dan kami akan menolak sebarang tuntutan melebihi jangka masa tersebut. Jika produk yang anda terima rosak atau mempunyai kecacatan pembuatan, sila ikuti langkah berikut:
1) Hantarkan e-mel kepada sokongan pelanggan serta-merta selepas penghantaran, berikan nama anda, nombor pesanan anda dan penjelasan tentang masalah: info@sexdollsoff.com
2) Lampirkan bukti (sama ada gambar atau video) yang menunjukkan kecacatan atau kerosakan yang diterangkan.
3) Benarkan pasukan kami menyemak masalah tersebut dan dapatkan penyelesaian yang sesuai yang boleh diterima oleh anda. Jika masalah disebabkan oleh kami, atau produk mempunyai sebarang kecacatan pembuatan sila yakin kami akan menguruskannya. Penggantian baru akan diatur bergantung pada tahap kerosakan yang teruk. Untuk kerosakan kecil, kit pembaikan akan ditawarkan.
Kerosakan akibat penggunaan produk yang tidak betul tidak akan dilindungi oleh Waranti Produk. Untuk layak menerima pemulangan, item anda mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti anda menerimanya. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asal. Anak patung seks ialah mainan seks dan tidak boleh dikembalikan atas sebarang sebab jika digunakan. Kami tidak menawarkan pemulangan atau bayaran balik pada mana-mana produk untuk sebarang sebab lain selain daripada rosak atau rosak semasa ketibaan. Jika keadaan ini berlaku, pemulangan anda adalah terbatal jika produk anda menunjukkan sebarang tanda penggunaan sebelumnya – kami tidak boleh dan tidak akan menerima sebarang pemulangan sebarang item terpakai.
PEMULANGAN WANG
1. Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk memulangkan item anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Jika anda menerima bayaran balik, kos penghantaran pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik anda.
2. Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel pemberitahuan kepada anda. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.
3. Jika diluluskan, bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik ke akaun PayPal anda, atau kad kredit, dalam tempoh beberapa hari. (Walau bagaimanapun, sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh platform pihak ketiga seperti Paypal tidak boleh dikembalikan.) Bayaran balik lewat atau hilang (jika berkenaan) Sekiranya anda belum menerima bayaran balik, mula-mula semak semula akaun bank anda. Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda disiarkan secara rasmi. Seterusnya, hubungi bank anda. Selalunya ada masa pemprosesan sebelum bayaran balik dihantar. Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di info@sexdollsoff.com. Kepuasan pelanggan sangat penting bagi kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah dengan pesanan anda, sila hubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah dengan segera. Ketahui lebih lanjut tentang jaminan.
penghantaran&pemulangan
Di Sexdollsoff, dedikasi kami yang tidak berbelah bahagi berkisar kepada penyampaian produk terunggul dan perkhidmatan yang luar biasa kepada pelanggan kami yang dihargai. Dalam bahagian ini, kami akan membincangkan terlebih dahulu jaminan kami tentang kualiti produk, diikuti dengan penjelasan terperinci tentang dasar kami mengenai pembatalan pesanan, bayaran balik dan pemulangan. Dengan membiasakan diri dengan dasar ini, anda boleh menyemak imbas tawaran anak patung kami di SDF dengan yakin, selamat dengan pengetahuan bahawa kepuasan anda adalah kebimbangan utama kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang berdedikasi.
Dasar PENGHANTARAN
Dalam stok boneka seks semua cukai dan kastam disertakan. Tiada caj tersembunyi dan tiada caj tambahan. Semua anak patung seks kami adalah 100% diskret semasa ketibaan. Anak patung seks tiba dalam kotak coklat kosong tanpa maklumat seks. Kurier atau pengendali tidak tahu apa yang ada di dalam kotak, atau dari mana ia datang.
Dalam Stok AS:(Kecuali Hawaii, Alaska dan Puerto Rico, yang memerlukan caj bayaran penghantaran tambahan sebanyak $400).EU:(Jika alamat anda adalah kawasan terpencil, yang memerlukan caj bayaran penghantaran tambahan sebanyak $100.)
Dalam Stok EU:(UK, Switzerland, Norway dan Ukraine tidak boleh menghantarnya).
Penghantaran percuma tetapi pembeli perlu menjelaskan kastam dan membayar cukai: Negara Amerika Selatan, Indonesia, Afrika Selatan, Korea Selatan, Argentina, Chile, Switzerland, Norway, New Zealand, Ukraine, Vietnam, Israel.
Kawasan yang tidak boleh dihantar: Negara Islam di Timur Tengah, Turki, India, dan Thailand.
Untuk CAN, NOR, AUS, SE, SA, dan beberapa negara lain, kami tidak boleh membayar duti import terlebih dahulu. Namun begitu, kami bersedia untuk bekerjasama dengan menyumbang sehingga 50% daripada caj duti kastam (dengan had maksimum $150 USD). Kami juga akan menguruskan komunikasi dengan pihak berkuasa kastam untuk menyelaraskan prosedur dan meminimumkan kerumitan. Biasanya, kos tambahan berjumlah kira-kira $150 dalam kebanyakan keadaan, dan kami boleh memberikan anda anggaran pengiraan perbelanjaan sebelum pemerolehan anda.
Masa penghantaran
Dalam Stok Anak Patung Seks(US,EU)
Anak patung dalam stok AS hanya tersedia untuk pelanggan AS; Anak patung dalam stok EU hanya tersedia untuk pelanggan EU. Walau bagaimanapun, Jika anda telah membuat pesanan dari gudang luar negara yang lain, anda boleh menggantikan anak patung gudang tempatan. Kerana harga anak patung di gudang EU dan gudang AS adalah berbeza, anda perlu membayar perbezaannya. Apabila anda telah membayar baki, kami akan menghantar anak patung itu kepada anda. Jika anda tidak mahu anak patung itu, kami boleh membayar balik anda sepenuhnya.
Item dalam stok kami dijual di AS/EU. Semua item koleksi Dalam Stok akan dihantar dalam 1-3 hari perniagaan selepas pembayaran diterima. Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada keperluan pesanan dan lokasi anda. Secara amnya, semua anak patung dihantar oleh UPS atau FedEx. Purata masa penghantaran ialah 3 – 7 hari perniagaan selepas pesanan. Anda akan menerima kemas kini penjejakan melalui e-mel supaya anda boleh menjejaki pakej anda sendiri.
Dolls Custom
Mana-mana item yang tidak mempunyai "Dalam Stok" dalam nama produk akan menjadi anak patung seks tersuai.
Masa pengeluaran bergantung pada pilihan jenama, bahan dan ciri premium tersuai anda. lebih kurang:
Anak patung TPE: 3–7 hari, beberapa jenama mewah atau pelbagai fungsi pergerakan boleh dilanjutkan selama 1 minggu.
Anak patung silikon: 2–3 minggu, sesetengah jenama mewah atau pelbagai fungsi pergerakan boleh dilanjutkan selama 1 minggu.
*Nota: Sila faham bahawa anak patung seks ialah produk tersuai yang dibuat mengikut pesanan mengikut spesifikasi pelanggan. Walaupun kami berusaha untuk menghantar setiap pesanan dalam jangka masa di atas, masa pemprosesan mungkin lebih lama sedikit dalam kes luar biasa.
*Nota: Disebabkan cuti Tahun Baru Cina, penghantaran anak patung tersuai akan ditangguhkan sehingga sekurang-kurangnya akhir bulan Februari.
Masa penghantaran bergantung pada kaedah penghantaran yang anda pilih:
Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, kami mungkin memilih untuk menggunakan pengangkutan udara untuk menyampaikan pakej anda ke negara anda dan memudahkan pelepasan kastam. Selepas itu, FedEx atau UPS akan memikul tanggungjawab untuk penghantaran akhir dan pengemaskinian data logistik. Sebelum ketibaan pakej di AS, nombor penjejakan hanya akan menunjukkan penciptaan label penghantaran, tanpa butiran logistik yang disertakan. Kami mengakui bahawa anda mungkin mempunyai tempahan mengenai status penghantaran anda. Kami bersungguh-sungguh meminta kesabaran anda dalam tempoh sementara ini dan ingin memastikan anda dengan jelas bahawa kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk setiap aspek pesanan anda.
Perubahan Penghantaran
Ambil Pakej
Jika anda berhasrat untuk mengambil pakej anda secara peribadi dari kedai FedEx/UPS, sila berikan kami alamat kedai sebelum kami menghantar penghantaran. Adalah penting untuk menghubungi kedai terlebih dahulu untuk memastikan polisi mereka mengenai pengambilan, terutamanya jika pakej berakhir di alamat yang salah atau ditolak kerana FedEx/UPS.
Pengubahsuaian Alamat
Sila sahkan ketepatan alamat penghantaran sebelum kami memulakan penghantaran. Sekiranya anda memerlukan pelarasan pada alamat penghantaran selepas bungkusan telah dihantar, sila hubungi kami awal.
Mengubah Masa/Pegangan Penghantaran
Sekiranya anda perlu mengubah masa penghantaran kerana anda tidak akan bersedia untuk menerima pakej semasa masa anggaran kurier, anda boleh terus berhubung dengan kurier untuk menjadualkannya semula untuk tarikh yang lebih mudah. Setelah pesanan anda diproses dan dihantar, anda akan menerima komunikasi menyeluruh daripada kurier.
Adalah penting untuk memastikan bahawa e-mel kami (sales@sexdollsoff.com) tidak diturunkan ke folder spam atau senarai disekat anda dan untuk mengekalkan talian telefon terbuka untuk menerima mesej penting kami dengan segera pada bila-bila masa.
Apa yang Kami Jamin?
Jaminan Keadaan Baru & Murni
Kami menjamin bahawa semua anak patung seks kami akan tiba dalam keadaan kebaharuan dan keaslian mutlak. Mereka akan berada dalam keadaan kerja yang sempurna dan tepat padan dengan penerangan dan imej di laman web kami.
Jaminan Kualiti yang Tegas
Kami telah melaksanakan sistem jaminan kualiti yang ketat, memastikan setiap anak patung menjalani pemeriksaan dan ujian menyeluruh sebelum meninggalkan bengkel kami. Kami membungkusnya dengan berhati-hati dan selamat untuk melindungi privasi anda, dan logistik kami dijamin untuk menghantar anak patung anda dalam keadaan sempurna. Pemeriksaan kualiti kami yang teliti mengurangkan dengan ketara kemungkinan sebarang kerosakan atau ketidaksempurnaan.
Kepuasan 100%
Untuk memastikan kepuasan anda sepenuhnya, kami menyediakan imej kilang anak patung anda untuk disemak sebelum penghantaran. Jika, selepas menerima anak patung anda, anda mendapati sebarang kesilapan dalam pesanan anda seperti kecacatan atau penghantaran yang salah, kami akan membetulkannya atau menggantikannya.
Polisi pembatalan
Sebelum kami menghantar sebarang produk, ia menjalani beberapa peringkat pemeriksaan kualiti. Kami berhasrat untuk menyediakan hanya barangan berkualiti tinggi kepada pelanggan kami. Selepas anda membuat pesanan dengan kami, anda akan menerima e-mel automatik yang mengesahkan pesanan anda. Mulai dari itu, anda akan melihat jika anda perlu membuat pelarasan pada pesanan anda. Sila ambil perhatian bahawa apabila anda membuat pesanan, anda mempunyai 6 jam untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dan meminta pembatalan atau pengubahsuaian. Selepas menerima pesanan anda, kami telah memasukkan status penyediaan, jadi walaupun anda meminta bayaran balik dalam masa 6 jam, anda masih akan dikenakan bayaran untuk prosedur 10%. Selepas 6 jam, kami telah mula mengusahakan pesanan anda dan sudah terlambat untuk membuat sebarang perubahan.
Terdapat selang masa tertentu untuk nombor penjejakan dimuat naik. Anda akan menerima nombor penjejakan kira-kira 1-2 hari selepas penghantaran. Masa penghantaran berbeza bergantung pada lokasi anda. Masa pemprosesan dan penghantaran mungkin tertunda semasa cuti (Cuti Tahun Baru, Hari Krismas, Hari Kebangsaan, Festival Musim Bunga Cina, dll.)
Dalam Stok Anak Patung Seks
Anak patung seks Stok akan dikembalikan mengikut keadaan berikut:
1. Jika masa pesanan kurang daripada 6 jam: kami akan mengembalikan anda 90% dan yuran pengendalian 10% akan dikenakan.
2. Jika masa pesanan melebihi 6 jam, tetapi tidak dihantar: Kami akan membayar balik 80% kepada anda dan akan mengenakan 10% yuran pengendalian dan 10% yuran operasi.
3. Jika produk telah dihantar: Kami akan mengembalikan anda 50% dan akan mengenakan 10% yuran pengendalian 10% yuran operasi dan 20% yuran logistik dan 10% yuran lelasan produk.
4. Jika produk telah ditandatangani, tiada pemulangan atau pemulangan akan diterima melainkan produk tersebut rosak teruk.
Boneka Seks Adat
Anak patung adalah produk tersuai yang dicipta khas untuk Pembeli. 6 jam selepas pesanan dibuat, ia akan diproses dan tidak boleh dibatalkan atas sebarang sebab.
Jika atas sebab luar biasa pembatalan diterima, anak patung seks tersuai akan dikembalikan mengikut syarat berikut:
1. Jika masa pesanan kurang daripada 6 jam, kami akan memulangkan 90% dan mengenakan 10% yuran operasi dan yuran pengendalian.
2. Jika masa pesanan melebihi 6 jam, tetapi tidak dihasilkan, kami akan memulangkan 80% dan mengenakan bayaran restocking 20%.
3. Sila ambil perhatian bahawa pemprosesan pesanan bermula dalam masa 8 jam selepas pembayaran anda diterima. Pesanan tidak boleh diubah atau dibatalkan setelah diproses kerana ia adalah produk buatan peribadi.kami tidak akan menerima pembatalan atau bayaran balik sebaik sahaja pengeluaran dimulakan.
4. Jika produk telah ditandatangani, pemulangan dan pengembalian wang tidak diterima. Anda harus memfailkan tuntutan dengan pembawa penghantaran selepas menerima pakej anda jika ia rosak teruk. Penggantian baharu akan diatur bergantung pada tahap kerosakan yang teruk. Untuk kerosakan kecil, kami akan menyediakan semua kit yang diperlukan untuk membantu anda membetulkan item tersebut.
***Sila ambil perhatian bahawa sebarang alasan pemulangan/pemulangan wang tentang berat atau saiz anak patung (terlalu berat, terlalu besar, atau terlalu kecil) atau ciri anak patung (terlalu sejuk) tidak akan diterima, sila fahami ciri-ciri material seks anak patung, dan sila ambil perhatian tentang ketinggian dan berat anak patung itu sebelum anda membuat pesanan. Beberapa ralat pengukuran boleh diterima, disebabkan oleh suhu yang berbeza, keadaan pengukuran (baring atau berdiri) dan kawasan pengukuran oleh orang yang berbeza. Terima kasih kerana memahami.
Polisi Pemulangan
Untuk pesanan yang dihantar kepada anda rosak atau cacat, kami menawarkan perkhidmatan pemulangan dan pertukaran percuma 100%. Kos penghantaran pemulangan akan ditanggung oleh kami, Sexdollsoff, bukan anda! Selepas unboxing, jika anda mendapati sebarang kecacatan produk sila hubungi kami dengan segera dan berikan gambar dan video kerosakan tersebut. Kami akan melakukannya dengan segera! Kami menyemak setiap produk secara manual sebelum penghantaran untuk memastikan item dalam keadaan sempurna.
Pemulangan hanya diterima jika anda telah menerima item yang salah kerana ralat kami, atau item yang rosak. Anda harus memfailkan tuntutan dengan pembawa penghantaran selepas menerima pakej anda jika ia rosak teruk. Pembeli sepatutnya menyemak keadaan bungkusan dan melaporkan masalah kerosakan atau kecacatan kepada kami dalam masa 24 jam selepas penghantaran. Permintaan pemulangan tidak akan diterima dan kami akan menolak sebarang tuntutan melebihi jangka masa tersebut. Jika produk yang anda terima rosak atau mempunyai kecacatan pembuatan, sila ikuti langkah berikut:
1) Hantarkan e-mel kepada sokongan pelanggan dengan segera selepas penghantaran, berikan nama anda, nombor pesanan anda dan penjelasan masalah: info@sexdollsoff.com
2) Lampirkan bukti (sama ada gambar atau video) yang menunjukkan kecacatan atau kerosakan yang diterangkan.
3) Benarkan pasukan kami menyemak masalah tersebut dan dapatkan penyelesaian yang sesuai yang boleh diterima oleh anda. Jika masalah itu disebabkan oleh kami, atau produk mempunyai sebarang kecacatan pembuatan sila yakin kami akan menguruskannya. Penggantian baru akan diatur bergantung pada tahap kerosakan yang teruk. Untuk kerosakan kecil, kit pembaikan akan ditawarkan.
Fungsi rosak: Jika fungsi tertentu （Menghisap, Pinggul Elektrik, Tiupan Automatik, Seks Oral Sebenar, Mengerang, Pemanasan Badan）tidak berfungsi kerana kerosakan pengangkutan, sila laporkan fungsi yang rosak dengan segera kepada pasukan khidmat pelanggan kami. Jika fungsi disahkan tidak berfungsi kerana kerosakan pengangkutan, tetapi ini tidak akan menjejaskan penggunaan anak patung itu, kami akan memulakan bayaran balik untuk yuran fungsi yang sepadan.
Pakej hilang: Jika nombor penjejakan menunjukkan pakej anda dihantar tetapi anda tidak menerima apa-apa, hubungi UPS/FedEx dan failkan tuntutan SEGERA. Untuk berjaga-jaga, kami menambah perkhidmatan tandatangan dewasa untuk kebanyakan pakej (pengecualian mungkin dikenakan.)
Bertukar-tukar (tidak berkenaan)
Oleh kerana anak patung seks adalah barangan seksual, kami tidak akan menjalankan jualan sekunder, jadi kami tidak akan menukarnya dalam apa jua keadaan. Jika terdapat kerosakan serius, kami akan menghantar semula.
Hantar semula (jika berkenaan)
Jika anak patung itu rosak teruk dan tidak boleh digunakan, kami akan hantar semula.
Jika kami kehilangan pakej dalam penghantaran, kami akan menghantar semula satu.
***JANGAN PULANGKAN PAKEJ TERUS
Alamat penghantaran pada kotak pembungkusan tidak berkenaan untuk memulangkan pesanan tersuai dan pesanan inventori.
Jika anda ingin memulangkan bungkusan, sila hubungi kami untuk arahan lanjut.
Kerosakan akibat penggunaan produk yang tidak betul tidak akan dilindungi oleh Waranti Produk. Untuk layak menerima pemulangan, item anda mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti anda menerimanya. Ia juga mesti berada dalam pembungkusan asal. Anak patung seks ialah mainan seks dan tidak boleh dikembalikan atas sebarang sebab jika digunakan. Kami tidak menawarkan pemulangan atau bayaran balik pada mana-mana produk untuk sebarang sebab lain selain daripada rosak atau rosak semasa ketibaan. Jika keadaan ini berlaku, pemulangan anda adalah terbatal jika produk anda menunjukkan sebarang tanda penggunaan sebelumnya – kami tidak boleh dan tidak akan menerima sebarang pemulangan sebarang item terpakai.
Polisi PEMBAYARAN BALIK
1. Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk memulangkan item anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Jika anda menerima bayaran balik, kos penghantaran pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik anda.
2. Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel pemberitahuan kepada anda. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.
Jangka Masa Bayaran Balik
Sebaik sahaja kami bersetuju untuk membatalkan atau membayar balik untuk pemulangan, mengikut keadaan, bayaran balik dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal atau ke akaun kad kredit/PayPal anda.
Tempoh masa bayaran balik untuk cara pembayaran yang berbeza disediakan di bawah.
Kad Kredit/ Kad Debit (6-10 Hari Perniagaan)
PayPal (7 Hari Perniagaan)
3. Jika diluluskan, bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik ke akaun PayPal anda, atau kad kredit, dalam tempoh beberapa hari. (Walau bagaimanapun, sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh platform pihak ketiga seperti Paypal tidak boleh dikembalikan.) Bayaran balik lewat atau tiada (jika berkenaan) Jika anda belum menerima bayaran balik, semak akaun bank anda sekali lagi. Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda disiarkan secara rasmi. Seterusnya, hubungi bank anda. Selalunya terdapat beberapa masa pemprosesan sebelum bayaran balik disiarkan. Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di info@sexdollsoff.com. Kepuasan pelanggan sangat penting bagi kami. Jika anda mempunyai sebarang masalah dengan pesanan anda, sila hubungi kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan isu tersebut dengan segera. Ketahui lebih lanjut tentang jaminan.
Apa yang Tidak Dilindungi Oleh Jaminan Wang Dikembalikan?
Menolak Pakej
Adalah mustahil untuk pelanggan kami memulangkan bungkusan itu kepada kami dengan menolak pakej tersebut kerana kami tidak dapat menerimanya. Anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian kami untuk mengesahkan status pesanan anda dan mendapatkan cadangan untuk langkah seterusnya. Atau anda akan bertanggungjawab atas kehilangan pakej tersebut.
Ketidaksempurnaan Kecil
Kecacatan dan ketidaksempurnaan kecil, yang tidak dianggap sebagai kerosakan, tidak dilindungi oleh jaminan wang dikembalikan kami. Ketidaksempurnaan ini merangkumi kecacatan kulit, calar kecil, tanda, lekukan, lekuk kecil, potongan mikro, perubahan halus pada tekstur kulit, serta kuku jari, kuku kaki dan bulu mata yang longgar atau hilang, bersama-sama dengan sedikit perbezaan atau ketidakkonsistenan pada muka dan badan solek. Ketidaksempurnaan ini boleh diatasi mengikut cadangan SDF.
•Kuku dan Kuku Kaki – Paku pada anak patung mungkin tercabut semasa penghantaran atau selepas anda menerima bungkusan, kerana kami menggunakan pelekat ringan untuk memudahkan penyingkiran kuku oleh pembeli. Jika paku tercabut, pasangkan semula menggunakan gam bulu mata & kuku kami.
•Bulu Mata yang Longgar – Topeng mata pelindung (spongy) disertakan dengan muka anak patung untuk melindungi matanya. Sekiranya berlaku detasmen bulu mata, anda boleh memasang semula dengan mudah menggunakan gam bulu mata & kuku kami.
•Jeragat kulit kecil dan sedikit variasi dalam tekstur kulit yang timbul semasa proses pembuatan (seperti titik suntikan dan garis jahitan acuan, parut pada kepala silikon, dll.) tidak diklasifikasikan sebagai kecacatan dan tidak dilindungi oleh jaminan wang dikembalikan kami.
•Kerosakan kecil yang ditanggung semasa penghantaran oleh kurier atau syarikat perkapalan, seperti kulit melecet kecil atau leher yang bengkok, boleh dibaiki dengan mudah. SDF boleh menyediakan panduan dan alat pembaikan. Pelanggan digalakkan untuk membuat percubaan pembaikan yang munasabah mengikut cadangan SDF.
Handcrafted
Semua anak patung seks kami dibuat dengan teliti. Akibatnya, setiap anak patung mempunyai sedikit keunikan, menghasilkan perbezaan kecil. Anda akan menerima gambar anak patung anda sebelum penghantaran dari kilang. Jika butiran jauh menyimpang daripada jangkaan anda, kami akan membuat pembetulan yang diperlukan atas permintaan anda sebelum anak patung itu dihantar dari bengkel. Sila pastikan bahawa e-mel kami (info@sexdollsoff.com) dinyahsekat untuk memastikan kemas kini e-mel kami diterima tepat pada masanya.
•Solekan muka, warna areola, warna faraj, dsb., mungkin menunjukkan variasi kecil disebabkan paparan skrin yang berbeza atau aplikasi solek manual, yang dibenarkan. Kami telah berusaha untuk meniru solek yang digambarkan oleh jurugambar dalam imej; bagaimanapun, perlawanan 100% tidak boleh dijamin.
•Sila benarkan sedikit varians 1-3cm kerana pengukuran manual.
Pilihan Premium
Sila pastikan pilihan premium (Menghisap, Pinggul Elektrik, Tiupan Automatik, Seks Oral Sebenar, Mengerang, Pemanasan Badan) berfungsi dengan baik selepas menerima anak patung anda. Kami tidak melindungi perkara ini jika sambungan terputus semasa anda menggunakannya.
Kerosakan Pengguna
Kerosakan akibat pengguna - Semua anak patung kami menjalani pemeriksaan kualiti yang teliti sebelum dihantar kepada anda. Apabila menggunakan anak patung, sila amalkan penjagaan. Jika anda melaporkan sebarang kerosakan, dan ditentukan bahawa kerosakan yang berlaku akibat salah pengendalian atau kecuaian pelanggan, anak patung itu tidak akan dilindungi di bawah jaminan. Ini termasuk keterlaluan anggota badan, patah tulang rangka, dan koyak pada orifis. Kami mengekalkan hak untuk menilai anak patung itu dan menentukan punca kerosakan berdasarkan semua maklumat yang diberikan. Keputusan muktamad akan dibuat mengikut budi bicara SDF.
Anak Patung Terpakai
Anak patung seks adalah produk yang sangat peribadi. Mana-mana anak patung yang telah digunakan tidak akan layak untuk perlindungan di bawah jaminan kami. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha sedaya upaya untuk memberikan anda cadangan penyelesaian.
